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El usuario autoriza a BARUC STORE a publicar, reproducir, traducir y exhibir las reseñas y/o comentarios compartidos y/o realizados por el usuario en el sitio web, de forma no exclusiva, a través de cualquier medio conocido.
· POLÍTICA DE PRECIOS, MEDIOS DE PAGO Y ENVÍO DE PRODUCTOS
Los precios son publicados en el sitio web en pesos colombianos y corresponden al precio total del producto, incluidos todos los costos adicionales e impuestos a que hubiere lugar, los cuales son discriminados antes de que el usuario realice el pago.
Los precios que manejen nuestros distribuidores en otras ciudades son totalmente independientes a BARUC STORE y pueden ser diferentes según ellos lo requieran.
Las modalidades para efectuar el pago son: tarjetas de crédito de las franquicias MasterCard, Visa, American Express y DinersClub. Tarjeta débito a través de PSE, Nequi, Daviplata y en efectivo vía Baloto y Efecty. Todas las transacciones se realizan a través de la plataforma segura de mercadopago: www.mercadopago.com
El costo de envío se calcula por el lugar de destino, el cual deberá ser asumido por el usuario. Los costos relacionados con el envío serán discriminados en la factura y la orden de compra previa a realizar el pago en el sitio web. La modalidad para efectuar la entrega es a través del servicio puerta a puerta con nuestro operador logístico en caso de envíos fuera y dentro de Bogotá.
Nuestros tiempos para el despacho del producto están entre 1 y 4 días hábiles según el método de envío seleccionado después de haber confirmado tu pedido y pago del mismo en nuestra tienda www.barucstores.com o a través de nuestros medios de atención al cliente. Una vez empacado tu pedido, se envía a través de nuestro operador logístico aliado quien hace entrega del paquete entre 1 y 3 días hábiles para ciudades principales en Colombia y entre 3 y 6 días hábiles aproximadamente para poblaciones que no están dentro de las ciudades principales. En contadas excepciones se pueden presentar retrasos en la entrega del producto, ya sea por temas de producción o por terceros como el operador logístico aliado, en ese caso, nuestro equipo de servicio al cliente estará notificando la novedad.
· CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos tales como el tamaño, el peso, la medida, el material del que está fabricado, su naturaleza, el origen, los componentes, los usos, la forma de empleo, las propiedades, la calidad, la cantidad, etc. se encuentran publicadas en el sitio web para cada uno de ellos.
BARUC STORE realiza un esfuerzo para mostrar en las fotografías los colores de los productos de la forma más cercana a su color real. Sin embargo, el usuario deberá tener en cuenta que el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su computador, la tarjeta de video o de la iluminación del lugar en el que lo esté viendo.
BARUC STORE no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten exactamente a los reales y no será responsable por malentendidos en relación con los colores de los productos ni realizará cambios de los mismos una vez sean entregados a los usuarios en la dirección de destino.
· ERRORES TIPOGRÁFICOS EN PRECIOS
En el caso de que un producto en el sitio webaparezca con un precio incorrecto debido a un error formal, mecanográfico o tipográfico, el usuario tendrá derecho a cualquiera de las siguientes opciones:
Denegar o cancelar cualquier orden de compra de dichos productos. Si en su tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra y su pedido se cancela, BARUC STORE emitirá un reembolso a su cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado.
Si el precio real del producto es más bajo que el que fue anunciado del producto, el usuario podrá pedir que le sea reembolsado por BARUC STORE a su cuenta de tarjeta crédito o débito la diferencia entre ambos precios.
Si el precio real del producto es más alto que el publicado, el usuario solo estará obligado a pagar el precio anunciado.
BARUC STORE no aceptará solicitudes de mala fe o que se realicen en provecho de lo anterior.
· COMUNICACIÓN
BARUC STORE puede entregarle información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio web o por comunicación escrita enviada por correo físico a la dirección que registró en la plataforma.
Los usuarios podrán contactar a BARUC STORE al teléfono 3133377775, en horario de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., o al email info@barucstore.com.
